KLARSYSTEM Führung & Zusammenarbeit

Wie klar ist eure Zusammenarbeit im Alltag?

Im Meeting ist alles besprochen. Trotzdem kommen dieselben Rückfragen wieder. Entscheidungen landen bei denselben Personen. Zwischen Bereichen gehen Informationen verloren.

Ich unterstütze euch dabei, Erwartungen, Verantwortung und Zusammenarbeit so zu klären, dass ihr im Alltag verlässlich miteinander arbeiten könnt.

  • Für Geschäftsführung, Führungskräfte und Teams
  • Vor Ort und online

Situationen

Was davon begegnet euch im Alltag?

  • Verantwortung

    Verantwortung bleibt unklar.

    Eine Aufgabe ist verteilt. Wer entscheiden darf und wann eine Rücksprache nötig ist, wird unterschiedlich verstanden.

  • Schnittstellen

    Absprachen halten bis zur nächsten Übergabe.

    Im eigenen Bereich funktioniert vieles. An den Schnittstellen entstehen Rückfragen, doppelte Arbeit oder Verzögerungen.

  • Führung

    Führung fängt immer wieder auf.

    Prioritäten ändern sich, Erwartungen widersprechen sich oder Entscheidungen werden zurückgegeben. Führungskräfte springen ein und kommen kaum aus dieser Rolle heraus.

  • Offenheit

    Wichtige Themen werden spät angesprochen.

    Unsicherheit, Fehler oder Einwände bleiben zunächst unausgesprochen. Sichtbar werden sie, wenn bereits etwas schiefläuft.

Solche Situationen geben Hinweise darauf, welche Bedingungen eure Zusammenarbeit erleichtern und welche sie erschweren. Dort setzen wir an.

Leistungen

Woran wir gemeinsam arbeiten

Welche dieser vier Felder im Vordergrund stehen, richtet sich nach eurem Anliegen.

  1. Führungsverständnis und Erwartungen klären

    Was sollen Führungskräfte ermöglichen? Welche Orientierung brauchen Mitarbeitende? Wir machen unterschiedliche Erwartungen sichtbar und übersetzen sie in konkrete Vereinbarungen für Führung.

    Mögliche Arbeitsergebnisse

    • Geklärte Führungsaufgaben
    • Gemeinsame Leitlinien
    • Nachvollziehbare Erwartungen
  2. Verantwortung und Entscheidungen ordnen

    Wir betrachten an konkreten Aufgaben, wer verantwortlich ist, wer entscheiden darf und wann andere einbezogen werden müssen.

    Mögliche Arbeitsergebnisse

    • Dokumentierte Zuständigkeiten
    • Entscheidungsbefugnisse
    • Vereinbarte Wege für Rückfragen
  3. Kommunikation und Schnittstellen verbessern

    Wir prüfen, welche Informationen gebraucht werden, wie Übergaben laufen und welche Besprechungen zu Entscheidungen führen.

    Mögliche Arbeitsergebnisse

    • Vereinbarte Übergaben
    • Klare Informationswege
    • Passende Besprechungsroutinen
  4. Feedback, Vertrauen und Lernen ermöglichen

    Wir schauen darauf, was passiert, wenn jemand widerspricht, einen Fehler anspricht oder Unterstützung braucht. Gemeinsam entwickeln wir einen verlässlichen Umgang mit solchen Situationen.

    Mögliche Arbeitsergebnisse

    • Konkrete Feedbackvereinbarungen
    • Ein gemeinsames Vorgehen für Fragen, Fehler und Konflikte

Die Arbeitsergebnisse sind Beispiele. Was bei euch entsteht, hängt von eurem Anliegen und dem vereinbarten Auftrag ab.

Arbeitsweise an einem Beispiel

Beispielhafte Ausgangssituation

„Das Team soll eigenständiger entscheiden.“

Dann schauen wir genauer hin:

  • Welche Entscheidungen darf das Team heute tatsächlich treffen?
  • Wo braucht es eine Freigabe?
  • Was passiert, wenn eine Entscheidung anders ausfällt, als die Führungskraft es erwartet hätte?

Daraus entsteht

Konkrete Vereinbarungen. Beispielsweise darüber, welche Entscheidungen im Team bleiben und wann eine Rücksprache erforderlich ist.

Ablauf

So arbeiten wir zusammen

  1. Anliegen klären

    Wir besprechen, was euch beschäftigt, wen es betrifft und woran ihr eine Verbesserung erkennen würdet.

  2. Den Arbeitsalltag verstehen

    Je nach Anliegen beziehen wir Gespräche, konkrete Situationen und vorhandene Abläufe ein.

  3. Vereinbarungen entwickeln

    Wir bearbeiten die relevanten Themen mit den Menschen, die sie im Alltag betreffen.

  4. In der Praxis überprüfen

    Wir vereinbaren, was erprobt wird, wer dafür verantwortlich ist und wann ihr die Erfahrungen auswertet.

Der Umfang richtet sich nach eurem Anliegen. Möglich sind fokussierte Workshops, die Entwicklung von Führungskräften und eine begleitete Arbeit mit eurem Team.

Porträt von Nikolina Studenovic, Gründerin der KLARSYSTEM GmbH

Über mich

Ich schaue darauf, wie Arbeit bei euch tatsächlich läuft.

Nikolina Studenovic

Gründerin der KLARSYSTEM GmbH Arbeitskultur-Architektin

Mich interessiert, wie Erwartungen, Strukturen und Führung das tägliche Miteinander prägen. Mit euch mache ich sichtbar, wo es hakt, und entwickle Vereinbarungen, die zu eurem Unternehmen passen.

Bedingungen entwickeln Menschen.

Leitgedanke von KLARSYSTEM

Erstgespräch

Welche Situation kostet euch gerade unnötig Zeit und Abstimmung?

Im Erstgespräch schauen wir auf euer Anliegen und klären, ob und wie ich euch dabei unterstützen kann.

Bei euch verändern sich gerade Aufgaben, Strukturen oder Arbeitsweisen?
Zur Seite „Veränderung wirksam gestalten“

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